CSL 支援服务

folder支援服务 schedule2026-04-16 15:37 visibility725008 次浏览

📱 CSL eSIM/SIM 卡使用教学

本卡支援 漫游使用,可用于接收简讯、查询用量、购买套餐及日常上网使用。
请先完成 CSL 官方实名登记.依据政策目前仅赴港需要实名,再按以下步骤使用。

  • 🌐 原生网络: 香港原生家庭 IP,实测注册海外 APP(TG、WA、X 等)更顺畅。
    (每个人的装置、使用环境及所在地区不同,请以实际使用情况为准)
  • 🔒 实名政策: 中国内地漫游使用一般可正常使用;香港本地服务及部分功能需完成实名登记。
  • 📩 核心功能: 中国内地可免费接收简讯,延迟低,适合日常接码及帐户验证。
  • 💰 低成本保号: 可透过购买语音包延长有效期,作为日常保号使用。
  • ⚡ 发货方式: eSIM 版本一般会将二维码传送至下单邮箱。

提示: eSIM 一般不支援国行手机,请先确认装置是否支援 eSIM 功能。

🛠️ 第一步:完成 CSL 实名登记(赴港需要)

请先开启 CSL 官方实名登记连结:

点此进入 CSL 实名登记

按页面提示填写数据及上传证件,完成后即可继续使用相关服务。

🛠️ 第二步:插卡/开通上网设定

到达中国内地、澳门或其他支援地区后,请按以下步骤操作:

  1. 插入 SIM 卡或安装 eSIM
  2. 开启手机的 「流动数据」(Mobile Data)
  3. 开启手机的 「数据漫游」(Data Roaming)

完成后请等待数分钟搜索讯号,即可开始使用。

📊 第三步:常用查询程式码

如需查询数据、余额、有效期或电话号码,可在手机拨号盘输入以下程式码后按通话键:

  • 查询已用数据流量: *#149*8888*61#
  • 查询余额及有效日期: *#149*888#
  • 如查询不到电话号码: *109#
⚠️ 重要提示: 如数据用完或有效期届满,请尽快充值及续购套餐,以免影响号码使用。

📱 第四步:APP 管理帐户

可透过 APP 管理帐户、查询用量、增值及选购自选服务。

为保障阁下帐户安全,登录后请立即更改预设密码。

💰 第五步:充值与保号说明

1. 充值与管理

  • 管理方式: 可于 APP 内直接查询余额、购买服务及管理帐户。
  • 支付方式: 依 APP 显示为准,一般支援常见电子支付方式。
  • 短讯服务 (/ 短讯)
    地区
    收费
    本地
    网内
    $0.3
    网外
    $0.7
    国际
    中国
    $1.5
    其他地区
    $1.8
    多媒体短讯
    本地
    $1 / 多媒体短讯
    国际
    $3 / 多媒体短讯
    漫游短讯 $3 / SMS
  • 漫游通话收费

     区域
    漫游地区
    致电回港/接听来电/致电当地
    (每分钟)
    致电海外
    (每分钟)
    中国 / 澳门
    $3 $18
    亚太地区
    澳洲、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、台湾、泰国、日本#、新西兰、南韩、越南
    $3 $18
    欧洲
    比利时、捷克、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、义大利、荷兰、挪威、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士、英国、奥地利、克罗埃西亚、希腊、匈牙利、爱尔兰、卢森堡、波兰、葡萄牙、俄罗斯、土耳其
    $8 $18
    美国/加拿大
    $8 $18
    其他漫游地区 $18
  • 增值方法

    USSD 短码:
    按 *109* (增值劵上的密码) #
    增值热线:
    致电 171111
    网页:
    prepaid.hkcsl.com
    查询储值卡余额:
    *101#
    增值奖赏 - 每次增值可获奖赏额高达 $30
    增值劵 增值奖赏* 本地通话分钟奖赏* 储值卡有效期延长
    (由增值当日起计)
    $20 Hemat-Voucher-20 $6 200分钟 365日
    $50 Hemat-Voucher-50 $15 500分钟 365日
    $100 Hemat-Voucher-100 $30 1000分钟 365日

2. 保号方式

  • 首次使用后,请留意卡内余额及有效期。
  • 日后可透过购买语音包或其他指定服务延长号码有效期。
  • 建议定期登录 APP 检查帐户状态,以免号码失效。

🛒 第六步:流量与附加服务

如本身套餐流量不足,可于 APP 内按需要自行购买流量包、语音包或其他附加服务。

实际套餐内容、价格、有效期及适用地区,请以 APP 显示数据为准。

📌 使用小贴士

  • 如插卡后未能即时上网,请先确认已开启数据漫游。
  • 如查不到本机号码,请直接拨打 *109# 查询。
  • 建议首次使用时先登录 APP,确认号码、余额及服务状态。
  • 登录 APP 后请立即修改预设密码,以提升帐户安全。