服務條款與隱私政策
MeSIM 是本站使用的服務品牌。使用本站、建立帳號、調用 API、充值或提交訂單前，請閱讀本頁以及相關商品頁面的說明。 本條款不排除或限制適用法律賦予消費者的強制性權利；如本條款與強制性法律規定衝突，以法律規定為準。
重要安全與脫敏提醒
- eSIM 二維碼、LPA 安裝資訊、啟用碼、卡密和驗證碼均可能等同於可使用憑證，請勿公開、轉發或上傳到公共平台。
- 聯絡客服時，僅提供處理訂單所必需的資訊。截圖應遮蓋無關姓名、地址、完整證件號碼、完整支付帳號、銀行卡資訊和其他訂單內容。
- 請勿提交帳號密碼、簡訊或郵箱一次性驗證碼、銀行卡密碼、安全碼、加密貨幣私鑰或助記詞。本站處理售後不需要上述資訊。
- 如運營商依法要求實名或身份核驗，請僅通過商品頁面指向的運營商官方渠道提交，並自行確認收件方和頁面域名。
一、服務範圍與適用條件
本站提供 eSIM、SIM 卡、移動數據套餐、充值續期、號碼維護、數字憑證交付、帳號錢包、邀請獎勵及分銷 API 等服務。實際提供的功能以當時頁面顯示為準。
商品支援地區、網路制式、流量、有效期、啟用方式、是否需要實名、熱點共享、裝置兼容性及運營商限制，以商品頁、訂單頁和運營商規則為準。網路覆蓋、速度和可用性會受當地運營商、位置、裝置、網路擁塞和政策影響。
您應達到所在地訂立合同所需年齡和行為能力。未達到要求的使用者，應由監護人閱讀並同意後使用。本站不面向兒童提供定向服務。
二、下單、付款與交付
付款前請核對商品、數量、適用地區、裝置支援、有效期、郵箱、聯絡方式、訂單金額和備註。頁面顯示價格不包含的稅費、匯率差或第三方費用，將在適用時由相關服務方另行處理或在付款前顯示。
支付可能由獨立支付服務商處理。本站通常僅接收完成訂單和對帳所需的支付狀態、交易標識及金額摘要，不要求您通過客服發送完整銀行卡資料或支付帳戶密碼。
數字商品可通過訂單詳情、郵箱、帳號頁面或其他頁面註明的方式交付。二維碼、卡密、安裝資訊、充值或續期結果一經展示、發送或寫入訂單，即可能構成交付。付款成功不等於套餐已啟用；具體起算時間以商品規則為準。
實體商品的配送範圍、運費、預計時效、簽收和退換規則以結帳頁及訂單說明為準。數字商品和實體商品適用不同的取消與售後規則。
三、取消、退款與售後
數字商品具有即時交付、可複製、可能無法撤回或再次銷售的特點。在適用法律允許的範圍內，已交付、已啟用、已充值、已續期或已產生使用記錄的數字商品，通常不能因改變主意、選錯商品、裝置不兼容或誤刪憑證而取消或退款。
如適用法律要求使用者在即時提供數字內容前作出單獨同意或確認，使用者的取消權是否終止以結帳流程實際取得的同意及適用法律為準。未依法取得所需同意的，不影響使用者享有的法定權利。
如商品未交付、重複扣款、交付內容與訂單明顯不符，或數字內容存在經核實的缺陷，本站將結合訂單狀態提供修復、技術支援、補發、換發、價格調整或退款。任何說明均不限制消費者對不合格或與描述不符商品依法享有的救濟。
運營商覆蓋、訊號、當地網路維護、第三方平台規則、裝置系統限制和使用者操作會影響使用效果，但本站會協助核查。請在發現問題後儘快聯絡客服，並提供訂單號、必要截圖和故障時間；請先完成脫敏。
退款原路退回或按雙方確認方式處理。到帳時間、支付手續費、鏈上費用和匯率差可能受第三方規則影響；法律要求退還的費用除外。
四、帳號、錢包、API 與邀請獎勵
帳號可通過郵箱、Google 或 Telegram 等頁面提供的方式登入。您應保護登入憑證和裝置安全，並及時報告未經授權的使用。因帳號合併或綁定產生的資料歸屬，以完成驗證後的帳號記錄為準。
站內錢包餘額僅用於頁面允許的消費或結算場景，不是銀行存款，不計利息，也不代表本站提供儲蓄或投資服務。充值、可提現資金來源、手續費、限額、審核狀態和支援方式以錢包頁面即時顯示為準。
邀請返傭、返現和其他獎勵受活動條件、訂單狀態、退款或拒付情況及帳號合規狀態約束。自我邀請、虛假帳號、循環交易、異常下單或其他濫用行為不產生有效獎勵；已計入的異常獎勵可在核實後撤銷。
API 使用者應保護訪問令牌，不得嵌入公開前端、分享給無權人員或繞過限流、價格、庫存和安全控制。API 返回的 eSIM 憑證應按敏感交付資料保護。分銷商應自行向其客戶提供準確商品說明、售後渠道和適用的消費者告知。
五、合法使用與服務保護
不得利用本站服務從事欺詐、盜刷、洗錢、侵害他人權益、規避實名或通信監管、破壞網路安全、惡意拒付、批量濫用、干擾系統或違反運營商及第三方平台規則的活動。
為保護使用者、支付安全和系統穩定，本站可對異常交易採取必要且適度的驗證、延遲處理、限制功能、暫停交付或凍結爭議金額等措施。我們不會公開具體檢測規則、閾值或內部審核方法，以免削弱安全措施。
如經核實存在違法或重大濫用，本站可拒絕或終止相關服務，並在法律要求或保護合法權利所必要時保存記錄、向支付服務商或有權機關提供必要資訊。
六、隱私政策
我們處理的資訊
根據您使用的功能，我們可能處理帳號和聯絡資訊、訂單及商品資訊、支付狀態與交易摘要、邀請關係與獎勵記錄、API 使用記錄、客服溝通和經脫敏的憑證，以及 IP 地址、瀏覽器、裝置、Cookie、登入與安全日誌。本站不以收集與訂單無關的敏感資訊為目的。
處理目的與依據
資訊用於建立和驗證帳號、履行訂單、處理支付與退款、交付商品、提供客服、維護錢包和獎勵記錄、防範欺詐、保障系統安全、滿足財務或法律義務，以及在取得同意或法律允許時改進服務。適用時，處理依據包括履行合同、法定義務、合法利益和使用者同意。
Cookie 與第三方服務
本站使用必要 Cookie 維持登入、語言、購物和安全狀態，並可能使用基礎性能與安全監測。為提供服務，必要資訊可能交由支付服務商、運營商或供貨服務、郵件和登入服務、Telegram、託管、內容分發、安全防護及專業顧問處理。我們僅提供實現相應目的所需的資訊，並要求服務方按其角色承擔保護義務。
部分服務方可能位於您所在國家或地區之外。發生跨境處理時，我們會在適用法律要求的範圍內採用合同、授權、同意或其他合法機制。第三方在其獨立決定目的和方式時，適用其自身隱私政策。
出售、保存與安全
本站不出售個人資訊，也不將個人資訊用於跨網站行為廣告。資訊僅在履行訂單、售後、對帳、爭議解決、安全審計和法定義務所需期間保存，之後刪除、匿名化或限制處理。不同記錄的期限會因訂單狀態、支付規則和法律要求而不同。
我們採取與風險相稱的訪問控制、加密、權限隔離、日誌、備份和異常監測措施，但任何網路或第三方系統都無法保證絕對安全。發生依法需要通知的資料事件時，我們將按適用要求處理。
您的隱私權利
根據適用法律，您可以請求瞭解或訪問相關資訊、更正、刪除、限制或反對處理、撤回同意、獲取可攜帶副本，或對隱私處理提出申訴。我們會在驗證請求人與帳號或訂單關係後處理；為履行合同、處理爭議、保障安全或遵守法律所必需的記錄可能依法保留。
行使權利不會導致歧視性待遇。本站目前不出售個人資訊；如未來做法發生實質變化，將在實施前更新告知並提供適用的選擇機制。
七、服務可用性、責任與爭議
本站會合理維護服務，但不保證運營商網路、第三方支付、郵件、登入服務或其他外部系統持續無中斷。計劃維護、緊急安全處置、不可抗力和第三方故障可能導致延遲。
在適用法律允許的範圍內，任何責任應結合實際直接損失、雙方過錯及可預見性確定。本站不排除因故意、重大過失、人身損害、欺詐或其他依法不得排除的責任，也不限制消費者依法享有的強制性救濟。
發生爭議時，請先通過客服提供訂單號和問題說明，以便核查和解決。無法協商解決的，適用法律、管轄法院或消費者爭議處理機構按交易相關事實及強制性規則確定。
八、條款更新與聯絡方式
我們可能因服務、運營商規則、法律或安全要求更新本頁。重大變更會通過本頁、站內通知或其他合理方式說明。變更通常自公示日期生效；法律要求另行通知或取得同意的，按法律要求處理。
商品頁、結帳頁或活動頁對具體商品和活動有更明確說明的，該具體說明與本條款共同適用，但不得減損強制性消費者權利。
條款、售後或隱私問題可通過 網站客服 聯絡。隱私請求也可發送至 [email protected]。 為保護隱私，請勿在首次聯絡時附上完整證件、支付密碼或其他不必要的敏感資料。